Danas, kada mnogi od nas redovito putuju, bilo zbog zadovoljstva, bilo zbog posla, nije neuobičajeno da naiđemo na a otkazivanje leta ili jedno od tih kašnjenja koja nas prisiljavaju da retuširamo sve planiranje našeg putovanja.
U tom trenutku moramo si postaviti pitanje i ozbiljno razmotriti odgovor: Let otkazan ili odgođen? tvrdnja
Avion koji nas je odveo u Peking na našem posljednjem putovanju. Let otkazan ili odgođen? tvrdnja
Ako vam se dogodi bilo koja od ove dvije stvari, otkazanog leta ili odloženog leta, imate 3 mogućnosti:
- Pretvarajte se da se ništa nije dogodilo (najgora opcija)
- Podnesite osobni zahtjev (mmm ... prolazna opcija, iako morate imati na umu da je to puno papirologije i vjerojatno ste se umorili od toliko birokracije prije nego što stignete do kraja). U ovom ćemo članku proširiti informacije o tome kako zatražiti odgodu ili otkazni let.
- Stavite se u ruke tvrtke kojoj je posvećena odgoda potraživanja.
Prošli smo kroz otkazivanje leta na našem putovanju u Cinque Terre u Italiji kada smo nekoliko sati prije zakazanog vremena za ukrcaj primili poruku na mobitel koja nas je obavijestila da je naš let otkazan.
Već možete zamisliti situaciju. Što radimo Kamo idemo? Tko će se brinuti o troškovima? Sva su ta pitanja bila riješena čim smo stigli na aerodrom da vidimo što se dogodilo:
- Nismo mogli ništa drugo nego čekati 2 dana dok nismo premješteni na drugi let
- Nisu platili nikakve troškove, osim prve noći, u kojoj su nam platili hostel pored zračne luke, ali od kojeg će nam dati ime i / ili premjestiti nas od 1 ujutro (u to vrijeme bilo je 6 popodne)
S tim informacijama, morali smo samo potražiti plan B i odlučiti se preseliti u Firencu nekoliko dana, čekajući uživati od toga otkazivanje leta na najbolji mogući način.
Ali jedno je bilo jasno, u to vrijeme nismo mogli ništa drugo nego u skladu s onim što nam je dala zrakoplovna kompanija, ali tada, jednom kad smo bili kod kuće, stvari ih neće ostaviti onakve kakve jesu. Dakle, stavili smo se u ruke tvrtke kako bi oni uspjeli sve zahtjev za otkazom leta.
I najbolje od svega, naplaćuju se samo ako naplaćujemo, tako da nemamo što izgubiti. Jedna od točaka zbog koje smo se odlučili za njih, a ne za druge tvrtke.
Mnogo puta ne djelujemo iz neznanja ili zato što mislimo da će nas to koštati više novca nego odštete i to koristi aviokompanije.
Ostavljamo vam nešto odštete koju možete dobiti ako zatražite:
Je li vam let odgodio?
Za kašnjenja dulja od 3 sata imate pravo na naknadu u iznosu do 600 eura
Je li vam otkazan let?
Imate pravo na naknadu između 250 i 600 eura ako su vam otkazali let
Prekomjerno knjiženje na vašem letu?
Imate pravo na naknadu u iznosu od 250 do 600 eura ako vam je uskraćeno ukrcavanje
Problemi s prtljagom?
Imate pravo na naknadu od 1300 eura za propadanje, kašnjenje ili gubitak kofera
Ako niste sigurni: Let otkazan ili odgođen? tvrdnja
